Auftragsstatus online Deine Kunden sehen selbst, wann ihr Auftrag fertig ist

Lege einen Auftrag an und gib dem Kunden den Abholschein mit QR-Code mit. Er verfolgt auf seinem Handy jeden Schritt – Angenommen, In Arbeit, Fertig zur Abholung –, und ist alles fertig, meldet sich die geöffnete Seite. Den Stand änderst du mit einem Tipp.

Jetzt kostenlos testen So funktioniert’s

Im Tarif „Pro“ · 15 Tage kostenlos testen, ohne Zahlungsdaten · ohne App für Gäste Beta

Die Vorteile

Auftragsstatus: das steckt drin

Für Kfz-Werkstätten, Reparatur-Service, Reinigungen, Schneidereien und alle, die Aufträge annehmen und später übergeben.

Weniger „Ist es schon fertig?“-Anrufe

Der Kunde sieht den aktuellen Stand selbst – rund um die Uhr, ohne nachzufragen.

Abholschein mit QR-Code

Als Bon für den 80-mm-Drucker oder im Format A6 – mit Auftragsnummer, Abholzeiten und QR-Code zur Statusseite. Den Link kannst du auch kopieren oder teilen.

Eigene Statuskette

Vorlagen für Kfz-Werkstatt, Reparatur, Reinigung und Schneiderei – oder deine eigenen Stufen, bis zu zehn.

„Fertig“ meldet sich

Bei „Fertig zur Abholung“ klingelt die geöffnete Statusseite. Die Abholzeiten stehen gleich darunter.

Am Werkstatt-Handy bedienen

Den Stand änderst du im Dashboard oder am gekoppelten Gerät deines Teams – ganz ohne eigenes Konto.

Kein Name auf der Statusseite

Interne Notizen, Kundenname und Telefon stehen nie auf Statusseite, Abholschein oder Gerät. Die Statusseite erreicht nur, wer den Link hat.

So funktioniert’s

In vier Schritten startklar

  1. Auftrag anlegen

    Bezeichnung, voraussichtlicher Fertigtermin, Hinweis für den Kunden.

  2. Abholschein mitgeben

    Drucken oder den Link selbst weitergeben.

  3. Stand ändern

    Ein Tipp auf die nächste Stufe – der Kunde sieht es sofort.

  4. Abholen

    „Fertig zur Abholung“ meldet sich auf der Statusseite, danach „Abgeholt“.

Gut zu wissen

Was du wissen solltest

Keine Beträge, keine Zahlung über die Plattform: Die Statusseite nennt keine Preise. Bezahlt wird bei dir – auf Wunsch steht dort „Bezahlung bei Abholung“ oder ein Link zu deinem eigenen Zahlungsweg.
Keine Nachrichten von selbst: Das System verschickt weder E-Mail noch SMS. Den Link gibst du selbst weiter.
Nichts erscheint von selbst: Erst wenn du die Funktion für deine Karte oder Seite einschaltest bzw. veröffentlichst, sehen deine Gäste etwas davon.

Weitere Module: Wartenummer & Aufruf · Formular-Baukasten · Veranstaltungen mit Einlass-QR · Kurse & Mehrfachkarten · Filialen & Standorte · Digitale Gästemappe · Leistungskatalog

SSS

Häufige Fragen

Muss mein Kunde etwas installieren?
Nein. Der QR-Code auf dem Abholschein öffnet die Statusseite im Browser. Ein Konto braucht der Kunde nicht.
Erfährt der Kunde, wenn der Auftrag fertig ist?
Die geöffnete Statusseite meldet sich mit einem Ton, sobald der Auftrag fertig ist. E-Mails oder SMS verschickt das System bewusst nicht.
Kann ich eigene Stufen festlegen?
Ja. Du startest mit einer Vorlage – Allgemein, Kfz-Werkstatt, Reparatur, Reinigung oder Schneiderei – und passt die Stufen an, bis zu zehn je Statuskette.
Wie lange bleibt ein Auftrag gespeichert?
Wie lange abgeschlossene Aufträge erhalten bleiben, stellst du selbst ein – zwischen 7 und 365 Tagen. Danach werden sie automatisch gelöscht.
In welchem Tarif ist das enthalten?
Enthalten im Tarif „Pro“. Neue Konten testen 15 Tage kostenlos und ohne Zahlungsdaten.
Auftragsstatus

Schluss mit „Ist mein Auto schon fertig?“

Lege deinen ersten Auftrag an und drucke den Abholschein mit QR-Code. 15 Tage kostenlos testen, ohne Zahlungsdaten.

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