Digitales Wartenummernsystem Nummer per QR-Code ziehen – und die Wartezeit sinnvoll nutzen

Gäste scannen den Aushang an der Tür, ziehen ihre Wartenummer und sehen auf dem eigenen Handy, wie viele noch vor ihnen sind. Ist die Nummer dran, klingelt und vibriert die geöffnete Seite. Dein Team ruft mit einem Tipp auf – im Dashboard, am Tablet oder am Handy.

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Die Vorteile

Wartenummer & Aufruf: das steckt drin

Für Praxen, Ämter, Friseure ohne Termin, Werkstatt-Annahme, Foodtrucks und Ausgabestellen.

Keine App, kein Konto

Ein Scan genügt: Die Wartenummer öffnet sich im Browser. Gäste installieren nichts und geben nichts an – ein Vorname ist höchstens freiwillig, wenn du das Feld einschaltest.

Position und Wartezeit live

Auf dem Handy steht, wie viele noch vor einem sind und wie lange es ungefähr dauert. Wer möchte, holt sich in der Zwischenzeit einen Kaffee.

Aufruf mit Ton und Vibration

Sobald die Nummer aufgerufen wird, meldet sich die geöffnete Seite – mit dem Platz, an den der Gast kommen soll, etwa „Empfang 1“.

Mehrere Schlangen

Bis zu acht Schlangen je Karte, etwa „Anmeldung“ und „Rezepte“ – jede mit eigenem Kürzel, eigenen Zeiten, Tageskontingent und geschätzter Dauer je Person.

Aufruf-Monitor fürs Wartezimmer

Ein Bildschirm zeigt die letzten Aufrufe groß an – ohne Namen. Tablets und Handys deines Teams koppelst du per Code, ganz ohne eigenes Konto.

Zahlen ohne Personenbezug

Wie viele Nummern wann gezogen wurden und wie lange gewartet wurde, siehst du je Stunde und Wochentag – nie je Person.

So funktioniert’s

In vier Schritten startklar

  1. Schlangen anlegen

    Name, Kürzel und Minuten je Person eintragen, Zeiten festlegen.

  2. Aushang drucken

    Den QR-Code für Tür oder Theke druckst du direkt aus dem Dashboard.

  3. Nummer ziehen

    Gäste scannen, ziehen ihre Nummer und sehen die Wartezeit.

  4. Aufrufen

    Mit „Nächste Nummer“ rufst du auf – Handy des Gastes und Monitor zeigen es sofort.

Gut zu wissen

Was du wissen solltest

Nichts zu bezahlen, nichts zu buchen: Eine Wartenummer ist keine Terminbuchung und keine Reservierung. Über die Plattform laufen keine Zahlungen.
Datensparsam: Kein Freitext zum Besuchsgrund, keine Gesundheitsangaben, keine SMS oder E-Mail. Offene Nummern laufen am Ende des Tages ab; „nicht erschienen“ setzt nur dein Team.
Nichts erscheint von selbst: Erst wenn du die Funktion für deine Karte oder Seite einschaltest bzw. veröffentlichst, sehen deine Gäste etwas davon.

Weitere Module: Auftragsstatus · Formular-Baukasten · Veranstaltungen mit Einlass-QR · Kurse & Mehrfachkarten · Filialen & Standorte · Digitale Gästemappe · Leistungskatalog

FAQ

Häufige Fragen

Brauchen Gäste eine App oder ein Konto?
Nein. Der QR-Code öffnet die Wartenummer im Browser des Handys. Ein Konto gibt es für Gäste nicht – Zugang zur eigenen Nummer hat nur, wer den Link hat.
Was passiert, wenn jemand nicht kommt?
Dein Team kann die Nummer zurückstellen, überspringen oder als „nicht erschienen“ markieren. Automatisch setzt das System das nie – offene Nummern laufen nur am Tagesende ab.
Bekommen auch Gäste ohne Handy eine Nummer?
Ja. Am Empfang vergibt dein Team eine Nummer direkt im Dashboard oder am gekoppelten Gerät.
Wie viele Schlangen und Geräte gehen?
Bis zu acht Schlangen je Karte und bis zu 20 gekoppelte Geräte – Aufruf-Geräte für dein Team und Aufruf-Monitore zur Anzeige.
In welchem Tarif ist das enthalten?
Enthalten im Tarif „Pro“. Neue Konten testen 15 Tage kostenlos und ohne Zahlungsdaten.
Wartenummer & Aufruf

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